Banken noch nicht digital genug
Eine Umfrage der SNB zeigt den Aufholbedarf der Branche.

Die Schweizer Retailbanken warten darauf, dass die Digitalisierung ihre Branche kräftig durchrüttelt. Knapp die Hälfte von ihnen rechnet damit, dass ihre Kunden aufgrund der Digitalisierung künftig für einzelne Dienstleistungen zu anderen Finanzintermediären wechseln. Das geht aus den Ergebnissen einer Umfrage der Schweizerischen Nationalbank (SNB) unter 34 Instituten mit Fokus auf das Kredit- und Einlagengeschäft hervor.